Menu
Menu
Binnen deze functie ben jij het primaire aanspreekpunt voor de klanten. Je voert zelfstandig adviesgesprekken uit, waarin je zowel de roadmap als de technische invulling van de ICT-omgeving bespreekt en concreet invult. Samen met de binnendienst en met ondersteuning van de ‘achterban’ werk je aanvragen uit. Je bent in staat om met opdrachtgevers, bestaande uit MKB+ bedrijven uit diverse sectoren, een goede dialoog te voeren over het inrichten van de IT omgeving. Daarnaast word jij warm van het sparren over onderwerpen als de verantwoordelijkheid omtrent security van de medewerkers, actuele topics als cybersecurity en continuïteit, het IT beleid en de behoeften omtrent workplace en -space.
Als accountmanager ben jij het visitekaartje van dit bedrijf. Zowel voor klanten, partners, prospects als collega’s fungeer jij als primaire aanspreekpunt. Dit maakt het een erg dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is. Je directe collega’s geven aan dat deze functie en organisatie zo gaaf is vanwege het succes wat wordt behaald, de gave opdrachtgevers waarvoor wordt gewerkt en de gezelligheid binnen het team en bedrijf.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Momenteel telt het salesteam 6 man: 2 accountmanagers buitendienst, 3 binnendienst medewerkers en 1 sales manager. Het team heeft gezamenlijke doelstellingen en targets. Omdat de organisatie een sterke focus heeft op langetermijn samenwerkingen, is aandacht voor en professionele advisering van bestaande klanten erg belangrijk. Uiteraard wilt men ook groeien en focust het team zich ook op het acquireren van prospects.
Hoewel je collega’s binnen het salesteam beschikken over de nodige IT infra / security kennis, kan men altijd terugvallen op een zeer sterke ‘achterban’. Deze achterban bestaat uit verschillende afdelingen: productmanagement, marketing, project engineers & projectmanagement, beheer & support, servicemanagement, cybersecurity & consultancy en de stafdiensten inkoop & administratie.
Deze organisatie heeft al tientallen jaren ervaring in IT-infrastructuur en biedt oplossingen voor zowel commerciële bedrijven, de overheid als instellingen. De klantenkring bestaat uit bedrijven voornamelijk in de omgeving met 100 tot 800 werkplekken. De core business bestaat uit infrastructuur projecten; complete vervanging van centrale en decentrale infrastructuur. Denk hierbij aan netwerk-, storage- en migratieprojecten, tot aan de applicatielaag. Het betreft vaak projecten gericht op de complete infrastructuur en migraties van Microsoft serverparken. Hoewel techniek de basis blijft, ziet men de laatste jaren wel een verschuiving naar een groter geheel.
Deze organisatie heeft haar eigen support desk. Werknemers krijgen veel ruimte voor het behalen van nieuwe certificeringen. Klanten komen voornamelijk uit de MKB(plus) sector, maar er worden ook grotere projecten verricht. Zo hebben ze voor de politie een éénjarig project uitgevoerd waarin een complete security georiënteerde cloud oplossing is geïmplementeerd.
De cultuur binnen deze organisatie kan worden omschreven als informeel, zakelijk en no nonsens. De teamgeest is heel belangrijk. Boven alles staat dat iedereen prettig naar het werk gaat. Natuurlijk beseft men dat er winst gemaakt moet worden, maar het werkplezier staat hoog in het vaandel. Er zijn hele korte lijnen tussen elkaar en met spreekt het uit als er iets aan de hand is.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved
