Applicatiebeheerder (Functioneel) | Zorginstelling | 13e maand

32-36 uur | Ruime opleidingsmogelijkheden | Thuiswerken mogelijk | 25+ vakantiedagen | Tot €52k (o.b.v. kennis en ervaring) | Den Haag 

De organisatie 

Deze organisatie met ruim 3.000 medewerkers levert aan bijna 6.000 cliënten, verdeeld over Zuid-Holland, de allerbeste persoonlijke zorg. Het bedrijf levert persoonlijke begeleiding op het gebied van gehandicaptenzorg. Je werk maakt dus een grote impact op het leven van veel mensen. Waardering en respect zijn heel belangrijk binnen deze organisatie, zowel naar cliënten als werknemers.  

Het team bestaat uit 6 medewerkers. Meestal zit je met 2 medewerkers op een applicatie zodat er altijd iemand is die er iets over weet. Je wordt bijgestaan door medewerkers van de servicedesk.  

Functie  

Als functioneel beheerder zijn je taken grofweg onderverdeeld in 3 hoofdtaken. Allereerst hou je je bezig met ontwikkeling en advies. Jij bent de persoon die, zowel gevraagd als proactief, advies geeft over de applicaties. Je zorgt ervoor dat de wensen van gebruikers zo goed mogelijk gematcht worden met de applicatie- en informatiemogelijkheden. Ook kijk je naar de efficiëntie en effectiviteit van de applicaties en ondersteun je verschillende projecten binnen de organisatie.  

Ten tweede ga je je focussen op onderhoud en beheer. Hierbij gaat het er voornamelijk om dat alles optimaal functioneert. Ook voer je updates uit en zorg je ervoor dat deze goed getest zijn. Hierbij werk je nauw samen met leveranciers, key-users en eindgebruikers.  

Als derde taak heb je gebruiksondersteuning. Als er functionele vragen zijn over de applicatie zijn of er zijn mensen die ondersteuning nodig hebben dan kunnen deze mensen bij jou terecht. Belangrijk om te noemen is dat deze mensen eerst bij de servicedesk terecht komen. Makkelijke vragen en kleine problemen worden daar dus al opgelost. Zo ben jij niet al te veel tijd kwijt aan het leveren van support.  

Binnen deze organisatie wordt gebruikt gemaakt vaan een aantal applicaties. De belangrijkste daarin is AFAS, kennis hiervan is dus belangrijk. Daarnaast gebruiken ze een applicatie voor de zorg genaamd ONS. Specifieke kennis hiervan is geen vereiste maar zeker mooi meegenomen. Als laatste wordt er ook steeds meer met Office 365 gewerkt. Hoewel ze specialisten in dienst hebben die zich met Office 365 bezighouden is een basiskennis prettig (maar niet noodzakelijk).  

Eisen 

• Mbo+ werk en denkniveau 
• Ervaring met AFAS 
• Bij voorkeur kennis met ONS 
• Ervaring met Office 365 (pré) 
• Beheersing van de Nederlandse taal  

Aanbod  

• Tot €52k (o.b.v. kennis en ervaring) 
• 13e maand 
• 32-36 uur per week  
• 25+ vakantiedagen  
• Thuiswerken mogelijk 
• Ruime opleidingsmogelijkheden 
• Goede pensioenregeling 

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Tjalle van der Sluis 

✆ +31 (0)6 – 57863937
✉ Tjalle@layer.nl 

JOB ID #21733