Binnen deze functie werk je voornamelijk planmatig, maar ben je ook ad hoc bezig. De upgrades van applicaties (en alles wat hierbij komt kijken) wordt zoveel mogelijk planmatig aangepakt. Je komt te werken met de Agile en Scrum werkmethodieken. Voor de ad hoc werkzaamheden maakt men gebruik van ITIL. Daarnaast kom je te werken met Jira voor het managen van de incidenten en changes. Dit systeem wordt tevens gebruikt voor het afhandelen van (2e en 3e lijns) tickets, waar je soms bij betrokken zal worden. Binnen je functie ben je veel met werkgroepjes aan het samenwerken. Je werkzaamheden bestaan voor circa 80% uit (planmatige) upgrades en 20% uit ad hoc werkzaamheden (zoals bijvoorbeeld de 2e en 3e lijns tickets).
Technieken waarmee je tijdens het technisch applicatiebeheer in aanmerking komt, zijn onder andere: G2 Speech, MS Office, iProva, SAP en Notion Pro. Daarnaast zul je het telefonie platform gaan beheren. Het coördineren van upgrades en updates voer je uit met de Solution Architect en andere Applicatiebeheerders. Je zult voornamelijk op het hoofdkantoor werkzaam zijn, maar afhankelijk van de planning zul je ook af en toe op de andere locatie aanwezig zijn. Deze ligt op circa 15 minuten rijafstand van het hoofdkantoor.
Men heeft de uitrol van Office365 op de planning staan. Je zal bij dit project worden betrokken en tevens in aanraking komen met VoIP.
Deze organisatie focust zich op de diagnostiek voor menselijk onderzoek m.b.t. (veelvoorkomende) ziektes. Zo onderzoekt men vloeibare monsters van mensen op bacteriën en virussen, denk hierbij bijvoorbeeld aan bloed en urine. Op basis van deze monsters kan men bijvoorbeeld kankercellen ontdekken, of zoals tegenwoordig niet uit het nieuws is weg te slaan, het coronavirus. Nadat de preparaten door deze organisatie zijn gescand, worden deze door een patholoog bekeken en komt het bij ziekenhuizen en huisartsen terecht.
In totaal telt deze organisatie een kleine 300 medewerkers, verspreid over 2 vestigingen (beide nabij Eindhoven). Het IT team bestaat uit ongeveer 10 mensen en bestaat uit o.a.: 1 Systeem- / Netwerkbeheerder, 2 Helpdesk medewerkers, 1 IT manager en 2 Applicatiebeheerders. Beide Applicatiebeheerders zijn zeer ervaren en werken al enige tijd bij deze organisatie.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved