Functioneel Applicatiebeheerder | Omgeving Breda – Tilburg

Inhouse | Windows | O365 (SharePoint & Teams) | SQL | Financiële applicaties | Beheerprocessen | BISL, ITIL & ASL | 32 – 40 uur | Thuiswerken | Prestatiebonus | Salaris tot €58k

Functie

Als Functioneel Applicatiebeheerder ondersteun jij jouw collega’s door het beheren en bewaken van de kwaliteit en functionaliteit van de interne applicaties. Je fungeert als aanspreekpunt voor alle business units indien zij issues, verstoringen en gebruikersvragen hebben op het gebied van ITSM, CRM, HRM en portalen. Zowel leveranciers als medewerkers maken gebruik van deze portalen. Jij draagt de zorg voor het beheer van deze applicaties en verzekert een correctie werking hiervan. Binnen de gemaakte afspraken is jouw team grotendeels zelfsturend. Verder stem jij proactief verschillende zaken binnen de business units met elkaar af.

Opgesomd bestaan je werkzaamheden uit:

• Het beoordelen, analyseren, prioriteren en implementeren van wijzigingsverzoeken, gebruikerswensen en voorstellen voor nieuwe functionaliteiten.
• Het coördineren van upgrades en testen van (een deel van) de nieuwe releases.
• Oplossen van storingen en coördineren van problemen van de applicaties die binnen jouw verantwoordelijkheid vallen.
• Opzetten en toewijzen van rapportages, gebruikersrechten en menu’s.
• Het afstemmen van issues en verbeteringen in het kader van het functioneren van de applicaties met leveranciers.

Je komt te werken met Office365 producten zoals SharePoint en Teams. Verder kom je terecht in een Windows omgeving. Ook financiële applicaties vallen binnen jouw domein. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Exact of ISTM Tooling. Er wordt ook gebruik gemaakt van SQL. Daarnaast kom je in aanraking met beheerprocessen zoals change management, incidentbeheer, probleembeheer en configuratiebeheer. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van ITIL, ASL en BISL.

De organisatie

Deze organisatie is gespecialiseerd in het aanbieden van software voor huisartsen en apotheken. Ze hebben bijvoorbeeld een communicatieplatform ontwikkeld waarbij de communicatie direct richting alle partijen gaat. Op die manier blijft de patiënt op de hoogte van wat er met zijn/haar gegevens gebeurt en kan de informatie direct van de ene naar de andere partij worden doorgezet zonder tussenkomst van verschillende schijven. Door middel van diverse API’s wordt de noodzakelijke informatie gedeeld met de patiënt.

Het bedrijf is actief in binnen- en buitenland en de vestiging telt in totaal circa 250 man. De medewerkers zijn verdeeld over verschillende business units. Jij komt terecht in de business unit operations, die bestaat uit applicatiebeheerders, IT beheerders en een infra architect. Er heerst een open en informele werksfeer met Brabantse gezelligheid.

Eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• HBO werk- en denkniveau
• Kennis van en ervaring met de functionele kant van applicaties
• Ruime kennis en ervaring met change management, incidentbeheer, probleembeheer en configuratiebeheer
• Je bent in staat om projectmatig te werken en hierin de lead te nemen
• Kennis van Windows omgevingen
• Kennis van O365 producten zoals SharePoint of Teams

Aanbod

• Salaris tot €58.000
• Bonusregeling o.b.v. prestatie
• Persoonlijk budget t.h.v. €500
• 32 – 40 uur
• Goede pensioenregeling
• Flexibele werktijden
• 26 vakantiedagen (5 dagen bijkopen mogelijk)
• 2 dagen thuiswerken mogelijk
• Reiskostenvergoeding

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Eline Verton

✆ 06 13 80 95 40

✉ eline@layer.nl

JOB ID #18411