ICT Servicedesk Medewerker | Beheermaatschappij | Haaglanden | Europcar, boedelbak en BBL | Studiebudget | Marktconform salaris

Organisatie

Deze organisatie bestaat uit diverse werkmaatschappijen op het gebied van autoleasing, autoverhuur, autoverkoop, autoschade en aanhangwagenverhuur. Denk daarbij aan Europcar, Boedelbak en BB&L. Allemaal stuk voor stuk sterke merken die onderdeel zijn van de organisatie. Ze zijn ongeveer 70 jaar geleden opgericht en inmiddels werken er zo’n 1400 medewerkers.

Functie

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt in de ondersteuning van eindgebruikers en informeert ze over de voortgang van incidenten, problemen en verzoeken. Hieronder een aantal werkzaamheden die bij de functie komen kijken:

• Je registreert 1^e lijn Servicedesk calls en lost deze ook op;
• Het zelfstandig of in samenwerking met collega’s installeren van werkplekken en randapparatuur;
• Je levert een bijdrage bij de aanleg van netwerken op verschillende vestigingen verspreid over heel Nederland;
• Je hebt oog voor kwaliteit van de dienstverlening en levert daaraan een passende bijdrage.

Eisen

• Je bent in het bezit van een MBO diploma;
• Je hebt kennis/ ervaring van Microsoft server, Citrix, RES en MS Office365;
• Je bent zelfstandig in staat om in een team te kunnen functioneren;
• Je bent bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs.

Arbeidsvoorwaarden

• Een maximaal salaris van €3.100 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Een jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd;
• 25 vakantiedagen;
• Studiemogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling.

Heb jij na het lezen van deze vacature het idee dat deze organisatie en functie bij jou past en zou je graag meer willen weten?

Bel: Lotte van ’t Leven op: 06-82364414 of stuur een mail: Lotte@layer.nl. Stuur je ook een recent CV mee? Dan kan ik meteen kijken of de ervaring aansluit bij de vereisten!