Als IT coördinator heb je een passie voor coördineren in combinatie met techniek. Jij bent de spin in het web en draagt verantwoordelijkheid voor de juiste uitvoering van processen Jij zorgt ervoor dat meldingen juist worden geregistreerd en afgehandeld in ITSM tooling. Binnen de organisatie wordt Clientèle gebruikt als helpdesktool. Je zal beheertaken uitvoeren op basis van werkinstructies en voert activiteiten uit m.b.t. de in- en uitstoom van medewerkers (accounts, rechten, gebruiksklaar maken van laptops, etc). Via de mail en telefoon ben jij het eindgebruikerscontact. Je werkt samen met het technisch beheerteam en binnen het incident/service request- en changeproces. Je zal operationeel samenwerken met leveranciers en coördineren met het oplossen van wijzigingen, verstoringen en service aanvragen.
De organisatie is een gerenommeerde partij met een sterke financiële positie, goed functionerend in het vermogensbeheer. Je komt te werken in een in een ambitieuze werkomgeving waar je met verschillende disciplines in aanraking komt. Je werkt in een team met 3 andere ervaren, vriendelijke en resultaatgerichte beheerders. Je krijgt hier de kans om je snel te ontwikkelen en veel te leren. Je hebt de ruimte om flexibel te werken en te groeien en krijgt de vrijheid om het beste uit jezelf te halen. De kernorganisatie bestaat uit 50 collega’s. Ze doen veel ‘in huis’ én bouwen verder door samenwerking met strategische partners. Een goede regievoering op deze samenwerkingen is van cruciaal belang. De collega’s waarderen met name de individuele verantwoordelijkheid, breedte in de samenwerking en de vrijheid en ruimte voor persoonlijke ontplooiing.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved