Locatie

Utrecht

Dienstverband

Vast

Werkgebied

Support

IT Servicedesk Medewerker

Regio Utrecht | Salaris tot €33K | Doorgroeimogelijkheden

Ben jij op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging in een internationale omgeving? Dan is dit de nieuwe uitdaging waar je naar op zoek bent!

Organisatie

Het is een internationale organisatie met meer dan 18.000 winkels in 90 landen over de hele wereld. Met 330 vestigingen is het bedrijf de marktleider van Nederland. De organisatie groeit hard en heeft de ambitie om de komende jaren naar 450 winkels in Nederland te groeien. Ook is het bedrijf bezig met duurzaam ondernemen. Er is een informele werksfeer binnen de organisatie.

Functie

In de functie als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde problemen binnen de organisatie. Je gaat werken met Windows, Microsoft, Office365, Zendesk en Active Directory. Je levert ondersteuning op een groot aantal applicaties, apparaten en systemen aan medewerkers. Ook heb je contact met klanten van de organisatie. Het gaat hierbij zowel maatwerk als standaard ondersteuning. Jij zorgt voor een snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken (1e en 2e-lijns support). Jij stelt de aard en urgentie van het incident vast door de manier van vragen stellen. Je komt terecht in een jong team waarin je nauw samenwerkt met je collega’s. Verder draai je mee in een stand-by rooster.

Eisen

  • Communicatieve vaardigheden
  • 1 jaar ervaring of gerelateerde opleiding afgerond
  • Kennis van Windows besturingssystemen
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Voorwaarden

  • Salaris tot 33K o.b.v. 40 uur bruto
  • Bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Doorgroeimogelijkheden naar app support en infra security
  • 25 vakantiedagen

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Hannah de Zwart.

06-83597268

hannah@layer.nl

foreqast-cookies

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.