Wil jij graag aan de slag bij aan een innovatief bedrijf waar samenwerking centraal staat? Lees dan snel verder!
Als servicedesk medewerker bij dit bedrijf met je voor veel verschillende facetten verantwoordelijk. Het bedrijf is bezig om significante stappen te zetten richting de Cloud, zo zijn ze druk bezig met de implementatie en uitrol van O365. Naast deze uitrol ga je met het team aan de slag met de vraagstukken en problemen die vanuit de organisatie komen op het gebied van hard- en software. Zo ondersteun je collega’s direct aan de helpdesk maar handel je ook via het TOPdesk ticketsysteem zaken af. Naast het afhandelen van deze vraagstukken ben je ook bezig met het oplossen van technische problemen eventueel samen met de System Network Engineers. Je zal je ongeveer 60% van de tijd bezighouden met servicedesk werkzaamheden en 40% van de tijd met verschillende projecten. Deze projecten zijn heel verschillend denk hierbij aan het digitaliseren van bedrijfsprocessen, de migratie van het intranet naar SharePoint en het in kaart brengen van de verschillende processen. Dit is een kleine greep uit de verschillende projecten die er spelen binnen het bedrijf. Mooie meevaller is dat het bedrijf geen stand-by diensten hanteert.
Het Servicedesk team bestaat op dit moment uit 5 man waar een teamleader leiding over heeft. Het totale IT team bestaat binnen dit bedrijf uit 30 man dus er zijn genoeg doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Dit bedrijf ontwikkeld specialistische machines voor de foodindustrie. Met locaties over heel de wereld denk aan Dubai, Engeland, China, Verenigde Staten en nog veel meer landen is het een bedrijf dat internationaal handelt. Het hoofdkantoor staat in Nederland en het bedrijf is in 1947 opgericht in Nederland. Het bedrijf heeft 3 kern competenties die centraal staan; Eigenaarschap, Innovativiteit en Samenwerken. Er werken bij dit bedrijf momenteel 800 werknemers wereldwijd.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved