Senior Support Engineer | Complexe IT Infrastructuur vraagstukken

• Heb jij meer in je mars dan het beantwoorden van standaard gebruikersvragen?
• Wil jij naast het oplossen van incidenten actief bezig zijn met troubleshooting?

Lees dan snel verder!

Functie

Dit is geen doorsnee support rol. De werkzaamheden zijn dynamisch, uitdagend en veelzijdig. Je bent actief bezig met troubleshooten en het oplossen van complexe IT vraagstukken. Als onderdeel van een team van gepassioneerde professionals ga je aan de slag om de processen van de eindklant zo goed mogelijk te laten verlopen. Eigenlijk ben je een goede consultant, maar hecht je veel waarde aan het werken op een vaste locatie. Het zwaartepunt ligt op Microsoft Server omgevingen. Je bent de technische spil tussen de klanten van de incident processen van het bedrijf. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de systemen en netwerken van de opdrachtgever. Er zijn veel mogelijkheden om je kennis te verdiepen en verbreden.

Organisatie

Deze organisatie heeft tientallen jaren ervaring in de IT-infrastructuur en biedt oplossingen voor zowel commerciële bedrijven als (overheids-)instellingen. Daarnaast heeft het bedrijf haar eigen support desk. Klanten komen voornamelijk uit de MBK(plus) sector en projecten zijn kort (één à twee weken), maar er zijn ook grotere projecten. Zo heeft dit bedrijf voor de politie een éénjarig project uitgevoerd waarin een complete security georiënteerde Cloud-oplossing is geïmplementeerd. Vanwege uitbreiding van het team is op dit moment de positie van Senior Support Engineer beschikbaar.

Eisen

• Minimaal 4 jaar ervaring in het ondersteunen en beheren van complexe ICT Infrastructuren.
• Minimaal MCSA 2008
• Kennis van diverse storage en security producten, Citrix en Cisco

Aanbod

• Salaris naar kennis en ervaring
• Onbeperkt trainingsbudget
• Vergoeding voor overuren
• 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Laptop en smartphone

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en zou je graag willen solliciteren?

Laat het dan weten aan ellis@layer.nl of bel 0613809540
JOB ID: #10238