Menu
Menu
Ben jij een echte serviceverlener waar klanten en collega’s energie van krijgen? En neem jij graag de verantwoordelijkheid en leiding binnen jouw team? Lees dan verder.
Deze organisatie biedt al meer dan 20 jaar oplossingen voor een goede en veilige ICT werkplek. Ze zijn gespecialiseerd in Microsoft en werken in de Cloud. Gezamenlijk onderzoeken ze de mogelijkheden om kansen en productiviteit van de klant te verhogen.
Bij dit bedrijf heerst een platte organisatiestructuur met 33 werknemers en vinden ze het belangrijk dat iedereen met plezier naar zijn werk gaat. Ideeën en persoonlijke inbreng worden zeer gewaardeerd. Daarnaast heeft dit bedrijf een mooi kantoor met een sportschool en horecagelegenheden in de buurt. Daarnaast zijn ze bekroond met een 9 door great place to work.
Binnen deze functie bij de klantgerichte serviceverlener waar klanten en collega’s positieve energie van krijgen. Je neemt op een professionele manier je verantwoordelijkheid en waar nodig zet jij net een stapje extra. Je kunt dus goed met samenwerken met klanten en collega’s.
Onder je taken vallen onder andere het afhandelen van service tickets voor klanten, het efficiënt oplossen van gebruikersincidenten, het correct uitvoeren van gebruikerswijzigingen en het meedenken en signaleren van sales opportunites.
Verder begeleid je de junior en medior support engineers binnen het support team. Ook draai je mee met het stand-by rooster.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved
