Service Manager | Omgeving Ede of Veldhoven

Deta-vast | 40 uur | Voornamelijk thuiswerken | Mogelijkheid tot Leaseauto | Pensioenregeling | Passend salaris op basis van kennis en ervaring

Wil je graag onderdeel zijn van een innovatief bedrijf met grote klanten door heel Nederland? Lees dan snel verder!

Functie

Als Servicemanager ben je verantwoordelijk voor de levering en ontwikkeling van IT diensten bij de non-food klanten van deze organisatie. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Winkelautomatisering, Applicatiebeheer, Cloud en/of IT infrastructuur. Je werkt samen met collega’s van accountmanagement, architectuur, project management en operations ontwikkel je de service roadmap die dan vervolgens gaat implementeren en beheren. Je bent voor de klanten van deze organisatie het aanspreekpunt voor de dagelijkse en toekomstige dienstverlening, klanttevredenheid en facturatie. Je zal je dan ook structureel bezig houden met verbeteringen, zowel voor de klant als vanuit oogpunt van de eigen organisatie. Je zal bij deze organisatie aan de slag gaan in multidisciplinaire teams waarbij je precies weet wat er gebeurd.

Het gaat om een service manager rol in de non-food afdeling van deze organisatie. Je standplaats is Ede of Veldhoven maar je zal voornamelijk landelijk ingezet worden. Klanten zitten zowel binnen als buiten de Benelux. Een kleine greep uit de klanten van dit bedrijf zijn: Unicef,  Zorgverzekeraar CZ, BMW en Sunweb.

Organisatie

De organisatie is een familiebedrijf met een rijke historie. Het bedrijf is voornamelijk actief in de Benelux en Midden-Europa. Ze voorzien middelgrote en grote bedrijven van hoogwaardige technologie ter verbetering van de bedrijfsprocessen. Klanten van deze organisatie vind je terug in meerdere sectoren. De oplossingen die de organisatie aanbiedt zijn te verdelen in twee gebieden:

Information technology en Smart solutions. De organisatie telt op dit moment ongeveer 1500 medewerkers. Ook in Nederland bevinden zich meerdere vestigingen. Elke vestiging heeft zijn eigen specialisme. Welk specialisme dat ook is alle medewerkers delen dezelfde filosofie: Het in teamverband aangaan van technologische uitdagingen levert betere oplossingen voor de klant op.

Eisen

• HBO gediplomeerd of Mbo met aantoonbare werkervaring
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• ITIL Certificering is een pré
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring

Aanbod

• Passend salaris op basis van ervaring
• Optie leaseauto bij indiensttreding
• 40 uur
• Deta-vast (daarna onbepaalde tijd contract)
• Pensioenregeling
• Laptop en telefoon

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Eline Verton

✆ 06-13 80 95 40

✉ eline@layer.nl

JOB ID #24288