Organisatie

Deze Internationaal georiënteerde organisatie is gevestigd in de regio Rotterdam en heeft meerdere vestigingen door Nederland. Ze leveren Security oplossingen om bedrijven en organisaties te helpen bij het waarmaken van doelstellingen. Denk hierbij aan partijen als de Politie, overheidsinstellingen, zorginstellingen, voetbal stadia en de gezondheidszorg. Er spelen afwisselende projecten waar je zelf veel invloed op hebt. Iedereen krijgt de vrijheid om jezelf in goede werksfeer te ontwikkelen. Als groot geheel is de organisatie opgedeeld in kleine autonoom ondernemende business units, waardoor je op een persoonlijke manier met je collega’s in contact staat. Het team is volledig gespecialiseerd in Security. Zo helpen ze bedrijven om zich te beschermen tegen cybercriminaliteit en leveren zij oplossingen om bedrijven inzicht te geven hoe het met hun informatiebeveiliging gesteld is. De verwevenheid met IT is enorm en daarmee ook de kwetsbaarheid voor aanvallen van buitenaf. Ze leveren maatwerk oplossingen op basis van de kenmerken van de business van de klant om het gewenste Security niveau voor informatie, assets en processen te bepalen.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van kort cyclische cases en wijzigingen. Dit zijn verstoringen maar veel liever blijven we uitval van functionaliteit voor door proactief de infrastructuur te monitoren en daarover vroegtijdig met de klant het gesprek aan te gaan. Samen met de collega’s in het hybride klantenteam bedenk je de oplossing en schakelt, indien nodig met de technologie leverancier.

Samen met de Services coördinator (één van de leden van het klantenteam) bepaal je de agenda van de dag; de ene dag is meer oplossend van aard en op de andere dag ligt de nadruk op analyseren, bijvoorbeeld vanuit een problem, een complexere verstoring of pro actief beheer.

Je speelt een sleutelrol bij het in beheer nemen van (delen van) infrastructuren van onze klanten. Hiermee doe je, naast technische kennis ook de gewenste klantkennis op.

Je bent bereid om na te denken over automatisering en hoe dit helpt om dagelijkse beheertaken te vereenvoudigen, de foutkans te verminderen om daarmee waarde toe te voegen aan de dienstverlening.

Eisen

• Afgeronde opleiding MBO Niveau 4
• CNNA en CCNP gecertificeerd, of bereidt om deze in korte tijd te behalen
• Passie voor het vak
• Jezelf de komende jaren wilt blijven ontwikkelen

Voorwaarden

• Salaris tot 58k o.b.v. 40 uur
• Mobiliteit (leaseauto of vergoeding);
• Jaarlijkse winstdeling;
• Hybride werken
• 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week);
• Secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling;
• Persoonlijk Ontwikkelplan om je te blijven ontwikkelen;
• Toegang tot E-Learning platforms voor zowel soft- als hardskills;
• Vertrouwen en verantwoordelijkheid mét begeleiding;
• Toegang tot een mooi netwerk waarbinnen kennis wordt uitgewisseld over je vak, onze klanten en onze (technische) ontwikkeling op het gebied van producten en diensten.

• Heeft dit je interesse gewekt? Neem dan contact op met Jurrian van Gerwen
• ✆ +31 (0)6 – 82044075
  ✉jurrian@layer.nl