Dit bedrijf werkt aan innovatieve klantcontactoplossingen met spraaktechniek en robottechnieken. Het doel hiervan is om het klantcontact van bedrijven wat soepeler te laten verlopen om zo nauwkeuriger te gaan werken en kosten te besparen. Je kunt hier denken aan het vervangen van de eindeloze keuzemenu’s van een callcenter. Dit bedrijf ontwikkelt een applicatie met spraakherkenning of het automatisch aantonen van klantinformatie op het scherm van de contactcenter. Uiteindelijk hebben hier beide partijen profijt van, want de klant wordt hierdoor meteen doorverwezen naar de juiste medewerken en het bedrijf bespaart hierdoor juist veel tijd omdat dit goed gemanaged is.
De organisatie heeft rond de 40 werknemers op het moment. Het is een zeer vlakke en informele organisatie die houdt van snel schakelen. De teams werken agile en jij zal als test/manager meedraaien in verschillende teams. Het bedrijf bied je de mogelijkheid om thuis of op kantoor te werken en je kan grotendeels je eigen tijd indelen. Het bedrijf heeft een internationale aspecten en breidt zich steeds meer uit over de grenzen.
Binnen de functie zal jij verantwoordelijk zijn voor het opzetten van het volledige testproces en de testautomatisering van de organisatie. Daarnaast stuur je de testers en developers aan op gebied van testen en testautomatisering. Je zal veel schakelen met de Product Owners om alles zo goed mogelijk af te kaderen en de kwaliteit van de producten zo hoog mogelijk te krijgen. Dit zal gaan om zowel de bestaande productgroepen als om de nieuwe producten.
– Afgeronde HBO/WO
– Minimaal 3 jaar werkervaring als tester
– Ervaring met testautomatisering
– Ervaring Agile/Scrum
– Communicatief vaardig
– Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
– Inhouse
– Salaris tot max € 60.000, –
– Mogelijkheid voor 32, 36 of 40 uur
– 25 vakantiedagen
– Thuiswerken mogelijk
– Pensioenregeling (50/50)
– Reiskostenvergoeding (OV volledig of € 0,19 per km)
– Zelf indelven van je werktijd
– Laptop van de zaak
– Parkeerplek voor de deur
✉ Cayro@layer.nl
✆ 06 57 86 25 59 / 020 238 6984
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved