Als Support Engineer werk je zelfstandig en beschik je over een hoog oplossend vermogen, zo ga je met de 1e– en 2e-lijns vraagstukken van externe klanten aan de slag. Ook het reguliere beheer van deze klanten, vanuit het kantoor in Tilburg of Eindhoven, behoort tot de werkzaamheden. De problemen/changes worden telefonisch of via mail gemeld en remote opgelost. Goede communicatie is dus uiterst belangrijk. Secundair ondersteun je projecten met uitzoekwerk, voorbereidende werkzaamheden en pre-installaties.
Deze organisatie bestaat al jaren en is flink aan het groeien de laatste tijd. Daarnaast hebben ze nog steeds flinke groeiambitie die ze willen gaan vormgeven. De komende 10 jaar willen ze namelijk 10 keer zo groot worden. Die stip op de horizon is voor iedereen binnen de organisatie helder. Ze zoeken goede mensen die hier graag onderdeel van willen zijn. Samen met jou geven zij de juiste IT-strategie en -beleid vorm. Hierbij is de bedrijfsstrategie en de wensen van users het uitgangspunt. Binnen de organisatie is het de bedoeling dat jij jezelf thuis voelt, door een open bedrijfscultuur te creëren met mensen die passie hebben voor wat zij iedere dag doen.
JOB ID #21225
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved