Menu
Menu
Deze organisatie is een Nederlands bedrijf met het hoofdkantoor in omgeving Rotterdam. Sinds de oprichting in 2003 is het bedrijf constant gegroeid. Ze maken software voor Systems Engineering bij bouwprojecten. Ze ondersteunen duizenden bouwprojecten wereldwijd en hebben meer dan 50.000 gebruikers.
Het bedrijf vindt het belangrijk dat medewerkers met passie naar hun werk komen. Om die reden zorgen ze goed voor hun medewerkers. Zo krijg je 30 vakantiedagen, onbeperkt opleidingsbudget en een gratis lunch. Daarnaast is er de mogelijkheid om voor een leaseauto te kiezen, je krijgt dan een tankpas die je ongelimiteerd privé mag gebruiken.
Je bent in deze functie verantwoordelijk voor het afhandelen van functionele en technische vragen over de unieke software van het bedrijf. Je bent daarin het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via digitale kanalen. Het is dus belangrijk dat je goed tot de kern van een probleem kan komen. Om de vragen te kunnen beantwoorden is het natuurlijk belangrijk dat je veel weet van de software. Uiteraard zorgen wij ervoor dat jij al die kennis gaat leren. De echte bugs worden door de Software Engineers opgelost maar alle praktische en how-to vragen probeer je zelf op te lossen.
Je komt te werken in het Hosting en Support-team met twee andere collega’s. In deze functie heb je veel contact met andere collega’s uit andere teams. Zo schakel je met Consultants, Accountmanagers en Software Engineers.
Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Tjalle van der Sluis
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved
