Support Engineer / Helpdesk Analyst

32-40 uur | Bonusregeling| Ruime opleidingsmogelijkheden | Thuiswerken mogelijk | 28 vakantiedagen | Tot €45k (o.b.v. kennis en ervaring) | Alphen aan den Rijn 

Functie  

Als support engineer/helpdesk analyst ga je je voornamelijk bezighouden met binnenkomende tickets m.b.t. IT-systemen, security en hulp aan eindgebruikers. Je vindt het dus leuk om mensen te helpen en bent communicatief sterk. Je schakelt soms ook met collega’s in het buitenland (Singapore en Amerika), Engels is dus voor jou geen enkel probleem. Problemen waarmee je je bezighoudt kunnen te maken hebben met verschillenden vakgebieden binnen de IT, denk o.a. aan: Systemen, Telefonie, Applicaties, Security of Network. In deze functie leer je dus een breed scala aan IT-skills waar je in de rest van je carrière veel aan hebt. Dit is dus ook de perfecte rol voor mensen die graag veel leren of hun bestaande kennis willen verbreden. 

De organisatie 

Deze organisatie is werelds grootste onafhankelijke distributeur van vliegtuigonderdelen. Doordat ze enorm klantgericht zijn kunnen ze de beste service bieden aan al hun klanten. Ze focussen op kwaliteit en service en dat is waarom klanten blijven terugkomen.  

Het bedrijf heeft ook locaties in Amerika en Singapore waar je regelmatig mee schakelt. In Nederland zitten de afdelingen Business Development en Infrastructure in dezelfde ruimte. Hierdoor heb je veel direct contact met collega’s en leer je veel van je omgeving. Er heerst een open cultuur en behulpzaamheid is een tekenende factor voor de medewerkers.  

Eisen 

• Mbo+ werk- en denkniveau 
• Ervaring met Windows 10 
• Ervaring met Office 365 
• Kennis van infrastructuren is een pré 
• Beheersing van de Engelse taal  

Aanbod  

• Tot €45k (o.b.v. kennis en ervaring) 
• Bonusregeling 
• 32, 36 of 40 uur per week  
• 28+ vakantiedagen  
• Ruime opleidingsmogelijkheden 
• Goede pensioenregeling 
• Thuiswerken mogelijk (hybride) 

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Tjalle van der Sluis 

✆ +31 (0)6 – 57863937
✉ Tjalle@layer.nl 

JOB ID #25232