Menu
Menu
Als Support Engineer wordt jij verantwoordelijk voor de 2e en 3e lijns support. Jij vindt het leuk om met techniek én mensen bezig te zijn. Je bent zelfstandig en je herkent fouten makkelijk. Je weet problemen op te lossen en toont initiatief om deze problemen te voorkomen door het opstellen van procedures. Het eigen software platform draait geheel op Windows en aan de achterkant worden alle problemen geregistreerd in Jira. Je neemt actief deel aan de standups en SCRUM-teams. Je zal onderdeel worden van de volledige twee wekelijkse cyclus waarbij je mee denkt over nieuwe modules. Er is nu bijvoorbeeld een plan om het hele platform te vernieuwen. Hier zal jij ook actief aan deelnemen. Daarnaast werk je graag nauwkeurig, ben je analytisch en vind je het leuk om met klanten en collega’s te schakelen.
Je komt te werken in een jong en ondernemend bedrijf, wat gespecialiseerd is in het faciliteren van webinars voor de zakelijke markt. De organisatie is uitgegroeid tot een internationale onderneming. Het kantoor zit vol met enthousiaste, gedreven mensen die continu streven naar het verbeteren van het platform en de dienstverlening. Als support engineer kom je te werken in het Product Owners en Development team met vier developer en twee product owners. Er heerst een vriendelijke en open cultuur. Je krijgt veel kansen om jezelf te ontwikkelen. De organisatie is namelijk hard aan het groeien omdat ze het heel goed doen in de markt. Er worden regelmatig teamuitjes georganiseerd en de lunch staat elke dag voor je klaar.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved
