De klant staat bij dit bedrijf centraal. In deze functie kom je terecht op de Skilled Support afdeling, waar je backend en end-user support gaat doen. Je zult circa 3 dagen per week met de backend omgeving van je klanten bezig zijn en 2 dagen met end-user support. Je werkzaamheden vinden remote plaats. Je zult zowel systeem- als netwerkbeheer gaan doen voor je klanten. Betreft het systeembeheer, kom je voornamelijk in aanraking met Windows 2016 en 2019, alsmede Office365. Tijdens het netwerkbeheer, ga jij je richten op switches, routers, firewalls, configuratie en installatie. De nadruk ligt daarbij iets meer op netwerken dan op system.
De klanten waarvoor je aan de slag gaat, bevinden zich voornamelijk in de R&D wereld, in de Biopharma hoek. Je gaat diverse projecten uitvoeren, voor universiteiten, UMC’s en casino’s. De grootte van de omgevingen is verschillend, maar je grootste projecten tellen duizenden werkplekken.
Deze IT-dienstverlener heeft meer dan 13 jaar ervaring in de IT-branche. Een van de kernwaardes is verantwoordelijkheid, omdat iedereen zijn of haar eigen verantwoordelijkheid heeft binnen de organisatie. De sfeer is tamelijk informeel. Dit zorgt ervoor dat iedereen met elkaar overweg kan. Medewerkers overleggen met elkaar om tot een betere oplossing te komen voor de klanten. Een andere reden voor de informele sfeer is de hiërarchie. Er zijn namelijk geen managementlagen, dus iedereen krijgt een gelijkwaardige behandeling binnen de organisatie. Deze methode is bepaald door de doelgerichtheid van de organisatie, de communicatie tussen het personeel, het ondernemerschap en de verantwoordelijkheden die de medewerkers hebben.
Je komt te werken met 2 Systeem- / Netwerkbeheerders die ook op de Skilled Support afdeling werken. Deze directe collega’s hebben beide 3 jaar werkervaring. De organisatie telt in totaal ongeveer 10 man. De rest bestaat uit Project Engineers / meer ervaren Systeembeheerders, die tevens projecten op locatie uitvoeren. Voor jou betekent dit dat je kan doorgroeien naar Project Engineer.
Je hebt een streepje voor als jij al in het bezit bent van één of enkele Microsoft certificeringen, alsmede een CCNA 1 & 2. Mocht je deze nog niet in bezit hebben, biedt de organisatie jou de mogelijkheid om deze certificeringen te behalen op de kosten van de zaak. Daarnaast is men ook bereid om bijvoorbeeld een MCSE of CCNP te faciliteren.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved