Systeembeheerder | Eindhoven

MKB en overheid | Windows, Office365 & Azure | Pensioenregeling | Fulltime | Salaris tot €39k

Functie

In deze functie regel je min of meer alles rondom server- en netwerkbeheer van klanten. Indien je met nieuwe klanten bezig bent, betreft dit vaak het switchen van de oude naar de eigen omgeving. Om dit succesvol en soepel te laten verlopen, inventariseer je eerst de huidige situatie van de IT omgeving. Je kijkt samen met de klant wat er momenteel aanwezig is, welke behoeftes er zijn en vervolgens welke oplossingen hier het meest geschikt voor zijn. Nadat al deze informatie is verzameld, wordt er een projectteam samengesteld, waarin de taken worden verdeeld.

Naast nieuwe klanten houd jij je ook bezig met het ondersteunen van bestaande klanten. Hierbij help jij ze bijvoorbeeld met uitbreidingen van een wifi netwerk of het installeren van netwerk printers. Ook het upgraden van nieuwe software komt hier voor. Omdat de meeste klanten zich in de regio bevinden, is het eenvoudig om problemen op locatie op te lossen indien het op afstand niet gaat.

Je bent circa 2 dagen per week bij de klant aan het werk. De andere dagen bestaan uit ondersteuning van de helpdesk met moeilijke vragen en issues en projectwerkzaamheden. Verder heb je ook regelmatig overleg met de helpdesk, zodat ook zij op de hoogte zijn van wijzigingen die zijn doorgevoerd bij klanten.

In deze functie kom je in aanraking met Windows, alsmede andere Microsoft producten als Office365 en Azure. Daarnaast kom je met firewalls, Exchange, AD en Sophos in aanraking. Ten slotte wordt er gebruik gemaakt van MRM platformen als Enable, IT Glue en Autotask.

Organisatie

Deze IT dienstverlener levert beheerdiensten aan voornamelijk MKB bedrijven en enkele overheidsinstellingen.  De organisatie is een gecertificeerd Microsoft partner. De klanten van deze organisatie bevinden zich voornamelijk in het zuiden van het land en hebben tot 150 werkplekken. Het gros van de klanten bevindt zich nabije Eindhoven. De organisatie telt in totaal ongeveer 25 medewerkers, waarvan er 4 op de helpdesk en 6 in het systeembeheer team zitten. Op de helpdesk zitten zowel juniors, mediors als seniors. Op de systeembeheer afdeling zitten 4 mediors en 2 seniors.

Eisen

• MBO niveau 4 opleiding afgerond (voorkeur richting ICT)
• Je hebt al ervaring bij een MSP
• Je hebt kennis en ervaring met Microsoft systemen (Windows & Office365)
• Je hebt ervaring met AD
• Je bent communicatief vaardig

Aanbod

• Salaris op basis van profiel
• Tijdelijk contract, daarna meteen vast
• Variabele bonus
• Pensioenregeling
• Telefoon van de zaak
• Reiskostenvergoeding

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Bram Leenen

✆ +31 (0)6 – 13987486
✉ bram@layer.nl

JOB ID #14431