Een bedrijf dat zich specialiseert in supply chain software is op zoek naar een System Engineer. Je zorgt er als System Engineer voor dat de volledige installatie afgerond wordt op basis van de ingediende projectplannen, dit voor zowel nationale als internationale accounts. Je bent dan ook volledig verantwoordelijk voor het inplannen, installeren, testen en klaarzetten van de software van het bedrijf voor de nieuwe gebruikers. Dit kan variëren van kleine eenvoudige omgevingen tot complexe vraagstukken waar je je kritische blik en zorgvuldige werkwijze voor nodig hebt. Daarnaast zorg je voor updates, migraties, het installeren van nieuwe versies of een overgang naar de web versie. De installatie van deze eigen software zal op Windowssystemen gebeuren en er worden MS SQL servers gebruikt als database.
Bij de migraties zal je klanten van een on-premise omgeving naar de Cloud omgeving helpen. Deze Cloud omgevingen kunnen zowel op Azure, AWS als andere Cloud oplossingen draaien. Je zal hier aan de slag gaan met de software die het bedrijf zelf ontwikkelend heeft en implementeert bij de klanten. Tijdens je werkdag begin je met een overleg met je team en wordt er besproken wie welke installaties en updates gaat uitvoeren bij de klanten. Je neemt hiervoor zelf contact op met de klant om dit in te plannen. Je bent tevens verantwoordelijk voor de nazorg, documentatie en het technische beheer. Als er een nieuwe klant is zal de eerste installatie wel on-premise gebeuren. 98% van de tijd kan het onderhoud en de verdere installatie remote uitgevoerd worden. Je zal dan ook de helft van de tijd thuis kunnen werken en de andere helft op het kantoor. Dit ligt er natuurlijk wel aan of de werkzaamheden dit toelaten. Je werkt samen met het team van de technische support afdeling binnen het bedrijf, je bent dan ook onderdeel van dit team. Je hebt geen stand-by diensten als installations specialist.
Het installations team, waar je in komt te werken bestaat op dit moment uit twee, waarvan één senior en één medior collega. Het totale technische support team bestaat op dit moment uit 17 man, zowel medior als senior.
Deze organisatie is verantwoordelijk voor voorraad optimalisatie bij verschillende klanten over heel de wereld. Consultants binnen deze organisatie adviseren klanten om het volledige potentieel van het bedrijf te benutten. Denk hierbij aan het aanstippen van verbeterpunten en een verbeterplan in kaart brengen. Het is een groeiend bedrijf waar een nuchtere werkmentaliteit hangt en er samen naar het zelfde doel gewerkt wordt. Het bedrijf heeft tevens een eigen Academy waar zowel klanten als (internationale) collega’s trainingen volgen. Afgelopen jaar is het 21e kantoor geopend in de wereld, in Dubai. Het bedrijf bestaat sinds 1993 en heeft al meer dan 1000 klanten wereldwijd.
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved