Teamleider Engineering | Den Bosch | Salaris tot €65k | Bonusregeling | 32-40 uur

Als Teamleider Engineering stuur je ons team van circa tien engineers aan. Dit team is verantwoordelijk voor de implementatie en het beheer van de infrastructuur waarop dit bedrijf zijn diensten aanbiedt. Het team bestaat uit diverse type engineers: cloud, network en intern systeembeheer. Als Teamleider rapporteer je direct aan de Manager Operations.

Functie

Het Engineering team heeft een belangrijke rol binnen dit bedrijf. Zowel vanuit de interne als externe klant wordt er veel van ze gevraagd. Als Teamleider ben jij de coördinator die dit soepel laat verlopen. Je prioriteert, plant en brengt structuur aan, zodat de Engineers hun taken overzichtelijk kunnen uitvoeren. Door jouw inbreng verloopt de samenwerking tussen Engineering en de interne/externe klanten zo optimaal mogelijk. Je signaleert knelpunten, vraagt naar feedback en verbetert de (samenwerkings)processen van het team.

En verder:

• Monitoren, coördineren en structureren van de workflow. Bijvoorbeeld of de tickets tijdig en correct worden afgehandeld. Je monitort of er afwijkingen zijn en stuurt vervolgens bij op een constructieve manier.
• Bij eventuele problemen in de infrastructuur neem jij de rol van problem manager op je, om tot een solide oplossing te komen.
• De engineers zijn betrokken bij het ontwikkelen van de nieuwe diensten en producten. Je werkt hiervoor nauw samen met R&D en Product Management.
• Opstellen van rapportages en regelmatig overleg met collega teamleiders en het management team.

Bedrijf

Dit bedrijf is al jarenlang de specialist in het leveren van Cloud gerelateerde diensten aan eindgebruikers. Het is een toonaangevende dienstverlener op gebied van IaaS en aansluitende diensten binnen Nederland. De klantenkring is erg divers. Zo behoort een grote en internationale organisatie als Vodafone bijvoorbeeld tot het klantportfolio, maar werkt men ook samen met MKB-klanten, overheidsorganisaties en scholen. Verder beschikt men over een twee datacenters. De sfeer binnen het bedrijf is informeel en er wordt (zeer) veel aandacht besteed aan het welzijn van de werknemer. Voorbeelden die dit ondersteunen variëren van het aanbieden van vers fruit, tot het aanbieden van rug- en nekmassages en medische periodieke checks. De organisatie heeft bovendien een positie binnen de top-3 binnen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in Brabant.

Functie eisen

• Technische kennis om een team van specialisten aan te sturen
• HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur ervaring met VMware, ITIL en/of public Cloud
• Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende werkervaring