Je komt te werken bij het grootste loyaliteitsprogramma van Nederland. Het team bestaat uit zo’n 40 man waar je veel mee samenwerkt. Als Technisch Beheerder komt je te werken binnen het IT Team dat bestaat uit 3 domeinen: digital & marketing, loyalty & CRM en Infrastructuur en business applications. Elk domein heeft zijn eigen Technical Lead en Beheerder(s). Onder Infrastructuur & Business Applications valt ook nog de specialist cloud services. Verder werk je samen met onze Incident- en Problem Manager. Inhoudelijk rapporteer je aan de Head of IT. Het IT Team werkt samen met alle afdelingen zoals Marketing, Sales en Data. Het is een informele organisatie waar je veel vrijheid krijgt voor eigen inbreng. Het is een dynamische rol waar je met veel vlakken te maken krijgt. Ondernemerschap wordt heel erg gewaardeerd en aangemoedigd.
Als Technisch Beheerder kom je voornamelijk te werken tussen de domeinen Digital & Marketing en Loyalty & CRM. Beide teams hebben een Functioneel Beheerder, maar hen ontbreekt het aan echt technische kennis omtrent integraties via API’s tussen de domeinen enerzijds en tussen onze partners anderzijds. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld het aansluiten van nieuwe partners op ons API-Management platform in Azure. Daar wordt begeleiding gevraagd op technisch niveau, je schakelt met je technische counterpart bij de partner of de door de partner ingehuurde implementatiepartner zodat tijdig en binnen de planning zaken een aansluiting tot stand komt. Je ondersteunt daarnaast op technisch vlak en ontwikkelt samen met marketeers en externe leveranciers de marketing (automation) campagnes en zorgt ervoor dat de datastromen tussen marketing systemen, website(s) / app en ons datawarehouse en CRM (SAP) goed functioneren. Er is de afgelopen jaren al heel veel vernieuwd op het gebied van de IT-omgeving zoals een volledig nieuwe website & app, CMS en een Datawarehouse. Echter ontbreekt het nog aan een goede OTAP-straat. Niet alle acceptatieomgevingen zijn op elkaar aangesloten of beschikbaar en dat ga jij oppakken!
Copyright © 2023 Layer. All rights reserved